Syarat & KetentuanTerms & Conditions

Terakhir diperbarui: 22 Agustus 2026Last updated: 22 August 2026

Dengan membuat akun dan menggunakan Hayaati, Anda menyetujui syarat-syarat di bawah ini. Mohon dibaca dengan saksama. By creating an account and using Hayaati, you agree to the terms below. Please read them carefully.

1. Kelayakan1. Eligibility

• Berusia minimal 18 tahun.You are at least 18 years old.
• Menggunakan Hayaati dengan niat serius mencari pasangan hidup — bukan untuk hiburan, promosi, atau penipuan. You use Hayaati with a serious intention to find a spouse — not for entertainment, promotion, or fraud.
• Satu orang, satu akun, dengan data yang benar. One person, one account, with truthful information.

2. Verifikasi Akun2. Account Verification

Setiap akun baru wajib melewati verifikasi identitas dan tinjauan admin sebelum profil ditampilkan. Kami berhak menolak atau menghapus akun yang datanya tidak benar atau melanggar ketentuan. Every new account must pass identity verification and admin review before the profile is shown. We may reject or remove accounts with false data or violations.

3. Perilaku Pengguna3. User Conduct

Anda setuju untuk TIDAK:You agree NOT to:

• Mengunggah konten tidak pantas, menyinggung, atau melanggar hukum. Upload inappropriate, offensive, or unlawful content.
• Melecehkan, menipu, atau meminta uang dari pengguna lain. Harass, deceive, or solicit money from other users.
• Menyamar sebagai orang lain atau menggunakan foto yang bukan milik Anda. Impersonate others or use photos that are not yours.
• Menggunakan Hayaati untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami. Use Hayaati commercially without our written permission.

Pelanggaran dapat berakibat penangguhan atau penghapusan akun tanpa pemberitahuan. Violations may lead to suspension or removal of the account without notice.

4. Langganan & Pembayaran4. Subscriptions & Payments

• Paket berbayar (Plus, Gold, Platinum) diproses melalui Google Play dan diperpanjang otomatis sampai dibatalkan. Paid plans (Plus, Gold, Platinum) are processed via Google Play and renew automatically until cancelled.
• Pembatalan dilakukan melalui pengaturan langganan Google Play, paling lambat 24 jam sebelum periode berikutnya. Cancel via Google Play subscription settings at least 24 hours before the next period.
• Harga terbaru selalu tampil di dalam aplikasi sebelum Anda membayar. Current pricing is always shown in the app before you pay.

5. Keamanan & Tanggung Jawab5. Safety & Responsibility

Hayaati menyediakan verifikasi dan fitur keamanan, namun keputusan untuk berkomunikasi atau bertemu dengan pengguna lain sepenuhnya tanggung jawab Anda. Jangan pernah mengirim uang atau membagikan data sensitif kepada siapa pun yang belum Anda kenal secara langsung. Laporkan perilaku mencurigakan lewat tombol lapor di aplikasi. Hayaati provides verification and safety features, but the decision to communicate or meet other users is entirely your responsibility. Never send money or share sensitive data with someone you have not met in person. Report suspicious behaviour via the in-app report button.

6. Konten Anda6. Your Content

Anda tetap pemilik konten yang Anda unggah, dan memberi kami izin terbatas untuk menampilkannya di dalam layanan Hayaati sebagaimana fungsi aplikasi. You remain the owner of the content you upload, and grant us a limited licence to display it within the Hayaati service as the app functions require.

7. Batasan Tanggung Jawab7. Limitation of Liability

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin Anda akan menemukan pasangan, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari interaksi antar pengguna di luar kendali kami. The service is provided "as is". We do not guarantee you will find a spouse, and are not liable for losses arising from interactions between users beyond our control.

8. Perubahan Ketentuan8. Changes to These Terms

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujuinya. We may update these terms. Continued use after changes means you accept them.

9. Kontak9. Contact

Pertanyaan: Instagram @hayaaglobal atau menu bantuan di aplikasi. Questions: Instagram @hayaaglobal or the in-app help menu.